8月26日，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡与失联，灾情牵动各方人心，各项救援工作正有序展开。
京东工业响应灾区的紧急需求，捐赠包括破拆挖掘、防水防护等专业装备，8月30日下午4时运抵吉隆救灾一线，顺利交付到地方政府手中。
日喀则泥石流灾害发生后，京东集团第一时间启动应急预案，紧急参与救灾，京东工业8月29日上午11时收到救灾一线明确需求后，即刻紧急梳理灾区急需的物资，协调藏区与成都两大仓库极速调货，通过京东公益进行捐赠。
这批捐赠物资针对河道清淤、建筑破拆、夜间抢险等一线作业需求，精准匹配挖掘破拆工具、防水防护装备、个人及移动照明设备等专业抢险装备。在京东多个部门的高效协同接力下，8月29日晚首批捐赠物资在拉萨京东物流仓库完成装车，通过京东物流第一时间调配的专车运输，顶着暴雨连夜出发驰援吉隆灾区。同时，京东工业的救灾行动得到了深度合作伙伴的积极响应，本地合作厂商直发的一批灯具照明设备也在30日送达一线。
8月26日晚，在成都市消防等部门的指导下，京东物流川藏省区就已迅速响应，无偿调派多辆货车，连夜将一批应急救援物资顺利运抵成都双流机场，全力保障该批物资以最快速度空运至日喀则灾区。
京东健康也持续关注一线救援人员及进藏家属的身体健康，紧急调配并捐赠一批高海拔地区专用药品。
京东创始人、董事局主席刘强东先生曾内部规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需物资。同时，京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资专车专送。
2026年以来，京东的“超级供应链”建设与应急保障能力已多次经受检验，第一时间为受灾地区送去生活和专业救援物资。
京东工业相关负责人表示：“京东工业将持续响应政府需求，发挥扎实的数智工业供应链能力，调拨物资支援灾区。依托京东超级供应链，京东工业会持续践行社会责任的长期承诺。”
后续，京东将继续与自治区政府保持密切沟通，在政府部门的指导下，做好后续救援物资调配与运输工作，持续为西藏日喀则地区抢险救灾及灾后重建贡献力量。
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